Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a

Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a

Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a una sólida empresa dentro del área de
Atención al cliente para realizar funciones de teleoperador/a en Málaga Capital.

Tu misión será realizar tareas de telemarketing enfocadas a la venta y a la atención al
cliente siguiendo los métodos de trabajado establecidos.

Si eres una persona comprometida y quieres trabajar en un ambiente dinámico y
joven, este es tu sitio.

Funciones

• Transformar clientes potenciales en clientes reales.


• Realizar acciones comerciales de venta para la captación/retención.


• Realizar operaciones de atención al cliente.


• Atender y gestionar las llamadas de clientes/colaboradores identificando sus
  necesidades.


• Escuchar, resolver y dar seguimiento a las cuestiones planteadas por nuestros clientes.


• Ofrecer apoyo a otros departamentos cuando sea necesario.

Requisitos:

• Educación Secundaria Obligatoria


• Experiencia mínima de 1 año en puestos de Atención al cliente o Telemarketing


• Conocimientos de ofimática (Microsoft Outlook, Word, etc.)

Requisitos valorables:

• Experiencia profesional en venta telefónica.


• Experiencia en el sector Asegurador.